मध्यप्रदेश सरकार की योजनाओं का लाभ पाने के लिए सिर्फ समग्र ID होना काफी नहीं है, अब सरकार ने e-KYC भी अनिवार्य कर दी है। लेकिन आम लोग अब भी नहीं जानते कि यह प्रक्रिया होती क्या है, कहाँ से करनी होती है, और किन परिस्थितियों में कौन सा तरीका अपनाना होता है।
यह लेख आपको बताएगा कि मोबाइल से e-KYC कैसे करें, कब लोक सेवा केंद्र जाना ज़रूरी होता है, किन दस्तावेज़ों की आवश्यकता होती है, और किन-किन गलतियों से बचना चाहिए ताकि प्रक्रिया आसानी से सफल हो।
मोबाइल से घर बैठे समग्र e-KYC करने का तरीका
अगर आपके आधार कार्ड में वही मोबाइल नंबर जुड़ा हुआ है जिसे आप अभी उपयोग में ले रहे हैं, तो आप घर बैठे ही समग्र ID का e-KYC कर सकते हैं — वो भी बिना किसी दस्तावेज़ को अपलोड किए। यह प्रक्रिया पूरी तरह डिजिटल है और केवल OTP के माध्यम से पूरी होती है।
इसके लिए क्या-क्या चाहिए?
- व्यक्तिगत समग्र ID
- आधार कार्ड नंबर
- आधार से जुड़ा मोबाइल नंबर
- इंटरनेट और स्मार्टफोन
स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया:
- https://samagra.gov.in वेबसाइट खोलें
- होमपेज पर “e-KYC करें” या “e-KYC (सिर्फ व्यक्तिगत)” विकल्प पर क्लिक करें
- व्यक्तिगत समग्र ID भरें
- आधार नंबर डालें
- OTP भेजने का विकल्प चुनें
- मोबाइल पर आए OTP को दर्ज करें
- सत्यापन के बाद “सफलतापूर्वक e-KYC पूरी” का संदेश आ जाएगा


पूरी प्रक्रिया में 2 से 3 मिनट लगते हैं। अगर सब कुछ सही है तो प्रक्रिया बेहद आसान रहती है।
अगर मोबाइल नंबर आधार से लिंक नहीं है तो क्या करें?
ऐसी स्थिति में घर बैठे e-KYC संभव नहीं होती। फिर आपको फिजिकल पहचान के लिए नजदीकी CSC (Common Service Center) या MPOnline किओस्क पर जाना होगा। वहाँ पर ऑपरेटर आपकी पहचान को बायोमेट्रिक तरीके से प्रमाणित करेगा, जैसे फिंगरप्रिंट या आईरिस स्कैन।
कहाँ जाएं?
- लोक सेवा केंद्र (CSC)
- MPOnline अधिकृत केंद्र
- ग्राम पंचायत भवन
- जनपद पंचायत कार्यालय
- नगरीय निकाय कार्यालय
साथ क्या ले जाएं?
- आधार कार्ड
- समग्र ID प्रिंट या नंबर
- परिवार की सूची (यदि उपलब्ध हो)
प्रक्रिया क्या होगी?
- ऑपरेटर आधार और समग्र ID की जानकारी लेता है
- आपकी बायोमेट्रिक पहचान की जाती है (फिंगरप्रिंट या आंख की स्कैनिंग)
- जब पहचान सही पाई जाती है, सिस्टम e-KYC को सफल मान लेता है
- आपको एक स्लिप मिलती है जो e-KYC का प्रमाण होती है
इस प्रक्रिया में ऑपरेटर ₹10 से ₹30 तक का शुल्क ले सकता है। कई स्थानों पर यह सुविधा निःशुल्क भी होती है।
अलग-अलग जिलों में कहाँ से करवा सकते हैं e-KYC?
यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं, जिससे आप अपने क्षेत्र में भी इसी प्रकार के केंद्र खोज सकते हैं:
भोपाल जिले में:
- TT नगर लोक सेवा केंद्र
- न्यू मार्केट MPOnline किओस्क
- कोलार रोड पर स्थित सरकारी विद्यालय भवन
रीवा जिले में:
- जनपद पंचायत कार्यालय
- बस स्टैंड MPOnline
- वार्ड क्रमांक 12 CSC सेवा केंद्र
इंदौर में:
- भंवरकुआं CSC केंद्र
- राऊ रोड MPOnline किओस्क
- विजय नगर E-गवर्नेंस केंद्र
अगर आप गाँव में रहते हैं, तो अपने ग्राम पंचायत भवन या आंगनवाड़ी केंद्र में जाकर जानकारी लें।
e-KYC करते समय इन बातों का रखें ध्यान
- आधार और समग्र ID की जानकारी मेल खानी चाहिए
यदि आधार में नाम, जन्मतिथि या लिंग अलग है, तो e-KYC फेल हो सकती है। - आधार में मोबाइल नंबर अपडेट हो
OTP वाली प्रक्रिया तभी काम करती है जब आधार में वही नंबर हो जो आप उपयोग कर रहे हों। - बायोमेट्रिक सत्यापन के समय साफ-सुथरे हाथ रखें
कई बार फिंगरप्रिंट स्कैन सही न होने से प्रक्रिया फेल हो जाती है। - सिर्फ अधिकृत पोर्टल और केंद्र का उपयोग करें
किसी असामान्य वेबसाइट या प्राइवेट एजेंट से यह कार्य न करवाएं।
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e-KYC कितनी बार करनी होती है?
एक बार सफल e-KYC हो जाने के बाद दोबारा करने की ज़रूरत नहीं होती, जब तक आपकी जानकारी (नाम, जन्मतिथि, आदि) में कोई बड़ा बदलाव न हो। यदि बाद में आधार में बदलाव होता है तो e-KYC दोबारा करानी पड़ सकती है।
क्यों ज़रूरी है समग्र e-KYC?
बहुत से लोगों को यह लगता है कि समग्र ID एक बार बनवा लेने से काम हो जाता है। लेकिन अब सरकार ने यह साफ किया है कि किसी भी योजना में स्वचालित पात्रता पहचान तभी होगी जब आपकी पहचान e-KYC के जरिए भी सत्यापित हो चुकी हो।
e-KYC का मतलब सिर्फ आधार से जुड़ना नहीं है, बल्कि यह सरकार को यह भरोसा देता है कि व्यक्ति वास्तविक है, वह मध्यप्रदेश का निवासी है, और उसका डेटा सत्य है।
उदाहरण:
मान लीजिए किसी महिला ने “लाड़ली बहना योजना” के लिए आवेदन किया है, लेकिन उसकी समग्र ID में e-KYC नहीं हुई है। ऐसे में योजना की स्क्रीनिंग के दौरान उसका नाम स्वतः बाहर हो जाएगा क्योंकि पहचान सत्यापित नहीं है।
संबंधित लेख देखें – परिवार को समग्र पोर्टल पर कैसे पंजीकृत करें
लोगों द्वारा पूछे जाने वाले सामान्य सवाल
Q: समग्र e-KYC करने के लिए कौन-कौन पात्र है?
मध्यप्रदेश में रहने वाला कोई भी नागरिक जिसकी व्यक्तिगत समग्र ID बनी हो।
Q: e-KYC के बिना क्या योजना का लाभ नहीं मिलेगा?
जी हाँ, कई योजनाएं जैसे लाड़ली बहना योजना, पेंशन, छात्रवृत्ति, खाद्यान्न योजना आदि अब e-KYC अनिवार्य होने पर ही लाभ देती हैं
Q: e-KYC ऑनलाइन और ऑफलाइन में कौन बेहतर है?
अगर आधार से मोबाइल जुड़ा है तो ऑनलाइन सबसे आसान है। अगर नहीं, तो नजदीकी केंद्र से करना ही एकमात्र विकल्प है।
Q: OTP नहीं आ रहा तो क्या करें?
- नेटवर्क की जांच करें
- सुनिश्चित करें कि आधार से मोबाइल जुड़ा है
- UIDAI की वेबसाइट पर जाकर मोबाइल लिंकिंग की स्थिति जांचें
- फिर भी समस्या हो तो CSC पर जाकर बायोमेट्रिक कराएं
Q: e-KYC के बाद कितना समय लगता है योजना में जुड़ने में?
e-KYC के तुरंत बाद आपकी समग्र ID अपडेट हो जाती है। इसके बाद योजना में आवेदन की प्रक्रिया प्रारंभ की जा सकती है।
ज़रूरी लिंक और जानकारी (साइट पर उपयोग के लिए internal linking):
लाड़ली बहना योजना में आवेदन कैसे करें
समग्र ID में नाम कैसे सुधारे
परिवार को समग्र पोर्टल पर कैसे पंजीकृत करें
उपयोगी जानकारी
समग्र e-KYC एक ज़रूरी प्रक्रिया है जो आपके पहचान को प्रमाणित करती है और यह सुनिश्चित करती है कि आप सरकार की योजनाओं का लाभ सही तरीके से ले सकें। मोबाइल से करना आसान है, लेकिन अगर उसमें कोई अड़चन हो तो लोक सेवा केंद्र पर जाकर 10-15 मिनट में यह काम करवाया जा सकता है। जितना जल्दी आप यह प्रक्रिया पूरी करेंगे, उतनी जल्दी आपको योजनाओं में जगह मिल सकती है।
अगर आपको अभी भी कोई संदेह हो तो अपने नजदीकी सेवा केंद्र पर जाएं, या समग्र पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर जानकारी प्राप्त करें।